兰州西客站装修时间（兰州西客站停车场收费标准2023）



1、兰州西客站装修时间

兰州西客站装修时间

兰州西客站是兰州铁路枢纽的重要组成部分，是一座现代化综合性客运枢纽。由于客流不断增长和设施老化等因素，兰州西客站已于近期开始进行装修升级改造。

装修时间

1. 第一阶段：2023年8月-2024年2月

主要涉及候车室、售票处、检票口等旅客服务区域的升级改造。

施工期间，部分区域可能临时关闭或转移。

2. 第二阶段：2024年3月-2024年7月

主要涉及站场、站台、轨道等基础设施的改造和提升。

施工期间，可能对列车运行时间造成影响。

3. 第三阶段：2024年8月-2024年12月

主要涉及配套设施和外围环境的完善。

施工期间，部分配套设施可能临时关闭或转移。

温馨提示

由于施工需要，请旅客提前了解装修时间并合理安排出行。

施工期间，车站内会设置临时指示牌引导旅客，请注意留意。

若有疑问或需要帮助，可咨询车站工作人员或拨打客服热线。

2、兰州西客站停车场收费标准2023

兰州西客站停车场收费标准2023

1. 收费范围

兰州西客站停车场对所有驶入停车场的车辆收取停车费。

2. 收费标准

- 普通小车：5元/小时，不足1小时按1小时计费，封顶24小时60元。

- 大型车辆（包括SUV、商务车、皮卡等）：10元/小时，不足1小时按1小时计费，封顶24小时120元。

3. 免收费时段

- 24:00-06:00（次日）

4. 支付方式

- 现金

- 微信支付

- 支付宝支付

5. 特殊情况

- 持有残疾人证的车辆，凭证免收停车费。

- 执行任务的警车、消防车等特殊车辆，凭证免收停车费。

6.注意事项

- 车辆驶入停车场后，请及时取卡。

- 遗失停车卡按封顶价标准补交费用。

- 停车场内禁止违规停车，否则将按规定处罚。

3、兰州西客站客服中心人工热线

兰州西客站客服中心人工热线指南

1. 客服中心介绍

兰州西客站客服中心是为旅客提供咨询、服务和投诉受理的平台。其核心职责是解答旅客关于列车时刻表、票务信息、车站设施、遗失物品等各种问题的咨询，并受理旅客投诉与建议。

2. 人工热线

人工热线是旅客与客服中心取得直接联系的重要途径。旅客可拨打以下电话号码联系人工客服：

0931-

3. 通话时间

人工热线全天24小时开放，为旅客提供不间断的服务。

4. 服务范围

人工客服可提供以下服务：

列车时刻表查询

车票预订和改签

退票手续办理

遗失物品查询

车站设施使用指引

旅客投诉受理

其他旅客咨询和帮助

5. 注意事项

拨打人工热线时，请务必提供以下信息：

您的姓名

您所咨询的问题或投诉事项

相关车票或乘车凭证信息（如有）

客服人员将热情耐心解答您的问题，并根据实际情况提供相应的帮助。