美的商用空调保修政策（2021年美的空调保修期是几年）



1、美的商用空调保修政策

美的商用空调保修政策

美的空调作为行业领先品牌，始终致力于为客户提供卓越的产品和优质的服务。其商用空调保修政策旨在保障客户的权益，确保设备的正常运行和持久使用。

保修期限

1. 部件保修：美的商用空调的主机和压缩机享受6年的保修期。其他部件，如风机、换热器和控制面板，享受3年的保修期。

2. 冷媒保修：美的商用空调的制冷剂享受5年的保修期。

保修范围

美的商用空调保修范围覆盖因材料缺陷或工艺瑕疵导致的故障。保修不涵盖以下情况：

1. 因不当使用、维护或安装不当造成的损坏。

2. 因不可抗力因素（如地震、火灾、雷击等）造成的损坏。

3. 因未经授权人员维修造成的损坏。

4. 因使用非美的原厂配件造成的损坏。

保修申请

1. 客户在保修期内发现设备出现故障，应及时与美的授权经销商或服务中心联系。

2. 客户需提供设备的购买凭证和保修卡。

3. 美的将安排专业人员到场进行故障诊断和维修。

维修服务

1. 美的提供免费的上门维修服务。

2. 维修人员均经过严格的培训和认证，确保维修质量。

3. 美的使用原厂配件进行维修，保障设备的性能和寿命。

其他事项

1. 保修期从设备购买之日起计算。

2. 保修不可转让。

3. 美的保留最终解释权。

美的商用空调保修政策为客户提供全面的保障，确保其设备的可靠性和长期使用。通过优质的产品和完善的服务，美的致力于为客户创造舒适、节能和高效的工作环境。

2、2021年美的空调保修期是几年

2021年美的空调保修期解读

美的空调作为国内知名品牌，为消费者提供优质的产品和服务。了解其空调保修期的相关规定有助于保障消费者的权益。

一、保修时间

美的空调产品的保修期一般分为两个部分：

① 整机保修期：5年

② 压缩机保修期：10年

二、保修范围

美的空调保修范围主要包括：

① 制冷系统

② 电气系统

③ 压缩机

三、不予保修的情况

下列情况不在美的空调保修范围内：

① 非正常使用损坏

② 未按说明书使用造成损坏

③ 自行拆卸或改装造成的损坏

④ 不可抗力（如地震、火灾等）造成的损坏

⑤ 耗材（如遥控器、电池等）的损坏

四、保修流程

当美的空调出现保修问题时，消费者可按照以下流程进行保修：

① 联系美的售后服务热线

② 提供空调型号、故障情况等信息

③ 安排售后人员上门维修

3、美的商用空调保修政策是什么

美的商用空调保修政策

美的集团，作为一家领先的家用电器制造商，以其高质量、高性能的产品而闻名。其商用空调产品线也不例外，为企业和组织提供可靠、高效的制冷和取暖解决方案。为了确保客户满意度，美的为其商用空调提供了全面的保修政策。

保修期限

1. 压缩机: 5 年

2. 所有其他部件: 2 年

保修范围

美的商用空调的保修涵盖由于材料或工艺缺陷造成的任何故障或损坏。保修包括维修或更换有缺陷的部件。

保修不涵盖的情况

以下情况不属于保修范围：

1. 产品使用不当或维护不当

2. 电源问题或电压波动

3. 不可抗力造成的损坏（例如地震、火灾或洪水）

4. 正常磨损和老化

5. 未经美的授权维修或改装

保修索赔流程

要提出保修索赔，客户需要联系美的授权服务中心。服务中心将安排技术人员上门检查空调并确定故障原因。如果故障属于保修范围，服务中心将维修或更换有缺陷的部件。

注意事项

1. 客户需要提供原始购买发票或收据作为保修证明。

2. 保修期从原始购买日期开始。

3. 保修仅适用于在保修期内使用和维护的产品。

美的商用空调的保修政策为客户提供了安心和信心，让他们可以放心使用其产品。通过提供全面的保修范围和高效的索赔流程，美的致力于为其商用空调客户提供卓越的客户服务。