12348是24小时人工吗（12348法律援助24小时免费咨询）



1、12348是24小时人工吗

12348是否24小时人工服务？

1. 12348是什么？

12348是国家政务服务便民热线，是政务服务“一号通”平台的主呼叫中心，为公众提供24小时政务咨询、投诉、建议、求助等服务。

2. 12348提供24小时人工服务吗？

12348提供24小时人工服务。

但需要注意的是，受地方条件和资源限制，部分地区在夜间（如22:00-08:00）可能会暂停人工服务，仅提供智能语音应答服务。

3. 12348的人工服务时间

一般情况下，12348的人工服务时间为：

周一至周五：08:00-22:00

周六至周日：09:00-22:00

4. 如何联系12348人工服务？

拨打12348后，根据语音提示选择“人工服务”或“0”即可接通人工客服。

5. 12348的人工服务内容

12348的人工客服可以提供以下服务：

政务咨询：解答有关公共服务、办事指南、政策法规等问题。

投诉举报：受理公共服务领域的相关投诉和举报。

建议反馈：收集公众对政务服务的建议和意见。

求助服务：协助解决与政务服务相关的困难和问题。

6. 注意

在拨打12348时，请注意以下事项：

保留通话记录：方便日后查询。

如遇线路繁忙：可尝试在非高峰时间拨打。

尊重客服人员：客服人员将尽力解答问题，请保持耐心和礼貌。

2、12348法律援助24小时免费咨询

12348 法律援助：全天候免费法律咨询

在现代社会，法律知识变得越来越重要。但获取法律咨询和援助往往需要不菲的费用。为此，12348 法律援助热线应运而生，为民众提供全天候免费法律咨询服务，切实保障民众的合法权益。

一、24 小时免费咨询

12348 法律援助热线 24 小时开通，无论白天黑夜，均可拨打咨询，无需任何费用。热线由专业律师坐席接听，可实时解答民众提出的各类法律问题。

二、专业律师在线解答

热线的律师坐席均经过严格的专业培训，具备丰富的法律知识和实践经验。他们能够针对婚姻、家庭、劳动、合同等各类法律领域的问题提供详细、专业的解答，帮助民众及时了解和维护自己的合法权益。

三、涵盖广泛的法律问题

12348 法律援助热线涵盖广泛的法律问题，包括：

1. 婚姻家庭：离婚、抚养权、继承纠纷等

2. 劳动纠纷：违法解除劳动合同、拖欠工资等

3. 合同纠纷：买卖合同、借款合同、租赁合同等

4. 行政执法：行政处罚、征地拆迁等

5. 交通事故：交通事故责任认定、赔偿谈判等

6. 刑事案件：取保候审、会见在押人员等

四、普及法律知识

除了解答法律问题外，12348 法律援助热线还承担着普及法律知识的职责。热线律师会通过定期举办普法讲座、发布法律咨询文章等方式，提高民众的法律意识，让民众在日常生活中能够更好地维护自己的合法权益。

12348 法律援助热线是一项惠民利民的举措，为民众提供全天候免费法律咨询服务，有效保障了民众的合法权益，促进了社会的和谐稳定。热线将继续发挥作用，为民众提供专业、及时的法律援助，让法律服务触手可及，让正义之光照耀每一个角落。

3、法律援助24小时免费咨询律师

法律援助：24 小时免费咨询律师

法律问题常常令人焦虑和不知所措。在这些时刻，获得专业法律建议和支持至关重要。如今，24 小时免费法律援助让每个人都能获得法律专业人员的帮助。

服务范围

法律援助热线通常提供以下服务：

1. 免费咨询：律师会为任何法律问题提供免费、保密咨询，无需预约。

2. 法律信息：热线提供有关各种法律领域的全面信息，包括家庭法、刑事法和移民法。

3. 转介服务：如果案件超出热线律师的能力范围，他们会将您转介给合适的法律专业人员或组织。

优势

使用法律援助热线的优势包括：

1. 24 小时可用：律师全天 24 小时待命，因此您可以在方便的时候获得帮助。

2. 免费和保密：咨询是免费且保密的，确保您的隐私。

3. 专业建议：您可以从经验丰富的律师那里获得专业且可靠的法律建议。

如何使用

要获得法律援助，您只需拨打热线号码即可。请准备好提供您的姓名、联系方式和有关您法律问题的简要描述。律师将根据您的情况安排与您通话或回电。

法律援助热线为有法律问题的个人提供了一个无价的资源。24 小时免费咨询服务使每个人都能获得专业建议和支持，让他们在面对法律挑战时更有信心和力量。如果您需要法律帮助，请不要犹豫，联系法律援助热线。